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BESTELLABLAUF ONLINE - SCHRITT FÜR SCHRITT

Welche Zahlungsmittel werden von AVILOO akzeptiert?

Kreditkartenzahlung; Google-Pay; Apple- Pay; EPS Überweisung; iDEAL – STRIPE

Warum muss ich bei der Bestellung einen Zulassungsschein des Fahrzeugs hochladen?

Dieser Schritt ist für das AVILOO Engineering Team von großer Bedeutung. Nur mit dem Zulassungsschein und den dort enthaltenen Informationen sind wir in der Lage, deine Batterie richtig zu identifizieren. Nur so können wir sicherstellen, dass wir die richtige Batterie auswählen und die Ergebniswerte nicht verzerren.

Was erhalte ich nach der Bestellung? Wie geht es danach weiter?

Nach deiner Bestellung wirst du eine AVILOO BOX inkl. aller nötigen Kabeln von uns zugeschickt bekommen. Danach brauchst du lediglich die AVILOO BOX an dein Fahrzeug stecken und die Anweisungen aus der Webapp befolgen. Der Link für die AVILOO Webapp wird dir noch vor Zustellung der AVILOO BOX sowohl per E-Mail als auch per SMS geschickt.

Etwas ist bei der Bestellung schief gegangen – was soll ich machen?

Kontaktiere bitte den AVILOO Customer-Support und wir beraten dich weiter. Du erreichst uns Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr telefonisch unter 02236 376 036 036 oder per E-Mail an help@aviloo.com.

Bei welchen Fahrzeugen ist der AVILOO PREMIUM BATTERIETEST durchführbar?

Die Übersicht der Fahrzeugmodelle, für welche wir Batterietests aktuell anbieten, findest du am besten auf unserer Webseite. Wenn du dein Modell auf unserer Webseite ausgewählt werden kann, dann bieten wir einen mit Prüfzeichen zertifizierten Batterietest für dein Fahrzeug an. Falls du dein Modell nicht finden kannst, bedeutet dies, dass wir an dem Fahrzeugmodell noch arbeiten.
Du interessierst dich wie lange es noch dauern kann, bis wir Batterietests für dich anbieten können und ob du uns dabei helfen kannst? Kontaktiere bitte den AVILOO Customer-Support und wir beraten dich weiter. Du erreichst uns Montag-Freitag von 9 bis 17 Uhr telefonisch unter 02236 376 036 036 oder per E-Mail an help@aviloo.com.

 

Für welche Fahrzeuge ist der AVILOO PREMIUM BATTERIETEST verfügbar?

Die Übersicht der Fahrzeugmodelle für welche wir Batterietests anbieten, findest du am besten auf unserer Webseite. Wenn du dein Modell auf unserer Webseite findest, dann bieten wir mit Prüfzeichen zertifizierte Batterietest für das Modell an. Falls du dein Modell nicht findest, bedeutet dies, dass wir an deinem Fahrzeugmodell noch arbeiten.
Du interessierst dich wie lange es noch dauern kann, bis wir Batterietests für dich anbieten können und ob du uns dabei helfen kannst? Kontaktiere bitte den AVILOO Customer-Support und wir beraten dich weiter. Du erreichst uns Montag-Freitag von 9 bis 17 Uhr telefonisch unter 02236 376 036 036 oder per E-Mail an help@aviloo.com.

Warum muss ich bei der Bestellung mein Fahrzeug genau auswählen?

Um verlässliche Ergebnisse über den aktuellen Gesundheitszustand deiner Batterie generieren zu können, ist es für uns notwendig die Batterie genau zu identifizieren. Deswegen ist es nötig, dass du dein Fahrzeugmodell präzise auswählst.

 

Warum muss ich beim Bestellen einen Partnerstandort auswählen?

Natürlich ist dieser Schritt nicht absolut nötig. Gerne kannst du auch eine AVILOO BOX über die Option „SELBSTBEDIENUNG“ bestellen. Dann senden wir die AVILOO BOX an deine persönliche Wohnadresse zu (ohne Versandkosten). Das „Vor Ort-Service“ hat aber den Vorteil für dich, dass dich kompetentes Personal vor Ort dabei unterstützt, die AVILOO BOX an dein Fahrzeug zu befestigen.

Warum muss ich für den AVILOO PREMIUM BATTERIETEST einen Partnerstandort und Termin wählen?

Die Vorbereitung des Batterietests benötigt etwas Zeit. Im Hintergrund müssen einige Schritte durchgeführt werden, um die AVILOO BOX genau für dein Auto startklar zu machen. Deswegen benötigen wir eine Standort- und Terminauswahl von dir, damit wir dir Kopfweh ersparen können und du deinen Batterietest sofort starten kannst.

Was kostet das Zustellservice?

AVILOO übernimmt die Kosten für das Zustellservice.

Wie lange dauert die Zustellung in etwa?

Die Dauer der Zustellung dauert unterschiedlich von Land zu Land. Geografische Entfernung von Österreich und landesspezifische Zollverfahren haben den größten Einfluss auf die Zustelldauer. Im europäischen geografischen Raum sollte die Zustellung nicht länger als eine Woche dauern. Außerhalb des europäischen geografischen Raumes kann die Zustellung auch länger dauern.

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