PROCESSO DI ORDINAZIONE ONLINE - PASSO DOPO PASSO
Quali mezzi di pagamento accetta AVILOO?
Pagamento con carta di credito; Google Pay; Apple Pay; bonifico bancario EPS; iDEAL - STRIPE
Perché è necessario caricare la carta di circolazione del veicolo al momento dell'ordine?
Questo passo è molto importante per il team di ingegneri AVILOO. Solo con la carta di circolazione e le informazioni in essa contenute siamo in grado di identificare correttamente la vostra batteria. Solo in questo modo possiamo essere certi di selezionare la batteria corretta e di non falsare i valori dei risultati.
Cosa ricevo dopo l'ordine? Cosa succede dopo?
Dopo l'ordine riceverete un AVILOO BOX con tutti i cavi necessari. A questo punto è sufficiente collegare l'AVILOO BOX al veicolo e seguire le istruzioni della webapp. Il link per la webapp AVILOO vi sarà inviato via e-mail e SMS prima della consegna dell'AVILOO BOX.
Qualcosa è andato storto con l'ordine: cosa devo fare?
Contattate l'assistenza clienti AVILOO e vi forniremo ulteriori informazioni. Potete contattarci dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 al numero di telefono 02236 376 036 036 o all'indirizzo e-mail help@aviloo.com.
Su quali veicoli è possibile effettuare il TEST BATTERIA AVILOO PREMIUM?
La panoramica dei modelli di veicoli per i quali offriamo attualmente test della batteria è disponibile sul nostro sito web. Se potete selezionare il vostro modello sul nostro sito web, vi offriamo un test della batteria certificato per il vostro veicolo. Se non riuscite a trovare il vostro modello, significa che stiamo ancora lavorando sul modello di auto.
Siete interessati a sapere quanto tempo ci vorrà prima che possiamo offrire test della batteria per voi e se potete aiutarci? Contattate l'assistenza clienti AVILOO e vi forniremo ulteriori informazioni. Potete contattarci dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 al numero di telefono 02236 376 036 036 o all'indirizzo e-mail help@aviloo.com.
Per quali veicoli è disponibile l'AVILOO PREMIUM BATTERY TEST?
La panoramica dei modelli di veicoli per i quali offriamo test della batteria è disponibile sul nostro sito web. Se trovate il vostro modello sul nostro sito web, vi offriamo test della batteria certificati per quel modello. Se non trovate il vostro modello, significa che stiamo ancora lavorando sul vostro modello di auto.
Siete interessati a sapere quanto tempo ci vorrà prima di potervi offrire il test della batteria e se potete aiutarci? Contattate l'assistenza clienti AVILOO e vi forniremo ulteriori informazioni. Potete contattarci dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 al numero di telefono 02236 376 036 036 o all'indirizzo e-mail help@aviloo.com.
Perché devo selezionare esattamente il mio veicolo al momento dell'ordine?
Per poter generare risultati affidabili sullo stato attuale della batteria, è necessario identificare con precisione la batteria. Pertanto, è necessario selezionare con precisione il modello di veicolo.
Perché devo selezionare una località partner al momento dell'ordine?
Naturalmente, questo passaggio non è assolutamente necessario. Potete anche ordinare una AVILOO BOX utilizzando l'opzione "SELF-SERVICE". Poi invieremo l'AVILOO BOX al vostro indirizzo personale (senza spese di spedizione). Il "servizio in loco" ha il vantaggio che personale competente vi assisterà in loco per montare l'AVILOO BOX sul vostro veicolo.
Perché devo scegliere un luogo e una data per il test AVILOO PREMIUM?
La preparazione del test della batteria richiede un certo tempo. In background devono essere eseguiti alcuni passaggi per preparare l'AVILOO BOX esattamente per la vostra auto. Per questo motivo abbiamo bisogno che ci indichiate il luogo e la data, in modo da risparmiarvi il mal di testa e farvi iniziare subito il test della batteria.
Quanto costa il servizio di consegna?
AVILOO copre i costi del servizio di consegna.
Quanto tempo ci vuole all'incirca per la consegna?
La durata della consegna varia da Paese a Paese. La distanza geografica dall'Austria e le procedure doganali specifiche del paese influiscono maggiormente sui tempi di consegna. Nell'area geografica europea, la consegna non dovrebbe richiedere più di una settimana. Al di fuori dell'area geografica europea, la consegna potrebbe richiedere più tempo.