AVILOO PREMIUM TEST
Le résultat du test de la batterie change-t-il si je conduis de manière particulièrement douce et économe en énergie ?
L'énergie qui peut être extraite de la batterie dépend à la fois de la température de la batterie et du taux de décharge. Toutefois, nous générons un modèle de simulation de la batterie à partir des données mesurées lors du test et pouvons l'utiliser pour simuler un cycle de référence dans des conditions standardisées, compensant ainsi ces dépendances. Des effets plus sérieux ne sont visibles que lorsque la batterie est complètement déchargée en moins d'une heure.
Toutefois, nous ne pouvons pas influencer le comportement du contrôleur de batterie. C'est pourquoi, si le test est répété, le résultat peut être légèrement différent si des pauses sont faites pendant le test ou si le test est effectué sur plusieurs jours. La raison en est que pendant les pauses, l'unité de contrôle peut déterminer avec précision l'état de charge de la batterie et libérer ainsi plus d'énergie que si l'état de charge n'est pas connu avec précision.
Que se passe-t-il après la commande ?
Dans la commande livrée, tu trouveras l'AVILOO BOX avec tous les câbles nécessaires. Chargez votre voiture à 100%, retirez-la de la station de charge et allumez votre voiture. Pour que l'AVILOO BOX puisse fonctionner, il a besoin d'énergie et pour cela, votre voiture doit être mise en marche.
Ensuite, il vous suffit de fixer l'AVILOO BOX à votre voiture et d'attendre que la LED passe au vert. Après cela, il vous suffit de suivre les instructions dans l'application web (précédemment reçues par e-mail et/ou SMS).
En cas de problème ou de question, veuillez contacter le service clientèle AVILOO et nous vous conseillerons.
Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 5h par téléphone au 02236 376 036 036 ou par e-mail à help@aviloo.com.
Quand puis-je faire le TEST DE BATTERIE PREMIUM AVILOO après avoir passé commande ?
Une fois que vous avez reçu l'AVILOO BOX, vous pouvez commencer votre test de batterie.
Si vous avez des problèmes ou des questions, veuillez contacter le support client AVILOO et nous vous conseillerons plus en détail.
You can reach us Monday-Friday from 9am to 5pm by phone at +432236 376 036 036 or by email at help@aviloo.com.
Pourquoi dois-je charger ma voiture avant le AVILOO PREMIUM BATTERY TEST ?
L'AVILOO BOX a besoin de beaucoup de données pour déterminer l'état de santé de ta batterie. Pour cela, nous avons besoin de savoir comment votre batterie se comporte à 100% de charge, mais aussi à 10%. Malheureusement, sans charge à 100% (ou min. 98%), nous ne serons pas en mesure de calculer des valeurs fiables pour l'état de santé.
Pourquoi ai-je besoin de mon téléphone portable pour l'AVILOO PREMIUM BATTERY TEST ?
Votre téléphone portable est nécessaire pour utiliser l'application web AVILOO. L'application web est là pour vous permettre de démarrer le test de batterie de votre propre chef et à tout moment.
Pourquoi dois-je conduire au AVILOO PREMIUM BATTERY TEST ?
You are welcome to have someone you trust do this for you.
Please keep in mind that the drive required for the battery test may extend over seven days, so you are not pressured to complete the battery test "all at once" and quickly. Il n'est pas nécessaire de le faire pendant le week-end "où vous avez enfin plusieurs heures de libre pour une conduite plus longue", vous pouvez commencer le test de batterie le lundi en vous rendant au travail et le terminer avec une conduite le dimanche.
Comment puis-je mettre fin à l'AVILOO PREMIUM BATTERY TEST ?
The AVILOO webapp tracks your vehicle's state of charge and automatically stops the battery test when the lower limit is reached (10% - 5%, depending on the model).
Comment fonctionne l'application web AVILOO ?
Nous t'enverrons un lien pour démarrer l'application web AVILOO. Ce lien te sera envoyé par e-mail ainsi que par SMS. En cliquant sur le lien, vous pouvez lancer l'application web AVILOO. Elle vous aide à démarrer le test de batterie de manière indépendante à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les instructions de l'application web. Si vous avez des problèmes ou des questions, veuillez contacter le service clientèle AVILOO et nous vous conseillerons. Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 5h du matin par téléphone au 02236 376 036 036 ou par e-mail à help@aviloo.com.
Que dois-je faire après avoir terminé l'AVILOO PREMIUM BATTERY TEST ?
Une fois que vous avez atteint la limite inférieure du niveau de charge, l'application AVILOO test va automatiquement terminer le test de la batterie. Veuillez vérifier l'application AVILOO test et dès qu'elle indique que le test de batterie est terminé, vous pouvez débrancher l'AVILOO BOX de votre véhicule.
Dans les 48 heures, votre certificat (avec les valeurs des résultats) vous sera envoyé par e-mail.
Si vous avez reçu l'AVILOO BOX, veuillez utiliser l'étiquette de retour et nous renvoyer l'AVILOO BOX avec tous les câbles. Le retour est gratuit pour vous.
If you have picked the AVILOO BOX from a partner base, please bring the box including all cables back to the same base.