Novità e miglioramenti per i clienti commerciali

Migliore esperienza nella diagnostica delle batterie e ottimizzazione dell'esperienza utente

Comunicato stampa

Wiener Neudorf 06/09/2023 - AVILOO Battery Diagnostics ha introdotto importanti novità per i partner commerciali per rendere la collaborazione ancora più efficace e orientata al cliente. Gli sviluppi includono il lancio di un web store dedicato ai clienti commerciali, l'avvio della piattaforma di formazione "AVILOO Academy", l'implementazione di una nuova opzione prepagata per l'acquisto del test FLASH e una confezione pratica completamente nuova delle apparecchiature di test AVILOO. Inoltre, è in fase di sviluppo finale un programma di certificazione dei partner personalizzato che offre speciali vantaggi commerciali a tutti i partecipanti.

Il negozio web sviluppato specificamente per i partner commerciali consente una selezione più mirata di prodotti e servizi su misura per le esigenze dei clienti aziendali. Qui è possibile completare facilmente tutte le fasi, dalla selezione dei prodotti al processo di acquisto.

Per approfondire la conoscenza delle batterie elettriche e dei processi sottostanti, AVILOO ha lanciato la "AVILOO Academy". Questa piattaforma formativa offre ai partner commerciali l'opportunità non solo di imparare a utilizzare i test sulle batterie, ma anche di ampliare le proprie conoscenze di base sulle batterie dei veicoli elettrici e sul funzionamento delle apparecchiature diagnostiche.

Il CEO di AVILOO, Dr. Marcus Berger, sottolinea l'importanza strategica di rafforzare le relazioni B2B e di rispondere più rapidamente alle esigenze dei clienti: "Attraverso queste misure innovative, AVILOO mira a semplificare i processi di acquisto e di utilizzo per i partner commerciali e ad aumentare la soddisfazione dei clienti."

"Le misure precedenti hanno già ottenuto risultati eccezionali. Nel corso dell'ampliamento dell'offerta per i partner commerciali, sono state avviate collaborazioni proficue con partner prestigiosi come un gruppo assicurativo e rinomati produttori di batterie dell'estremo oriente", come ha confermato il CSO Wolfgang Berger.

Il miglioramento dell'esperienza del cliente B2B ha portato anche a un adattamento dell'imballaggio dei dispositivi di prova. La nuova confezione è più robusta, più facile da usare e più comoda. Contiene la scatola AVILOO e i cavi adatti ai vari tipi di veicoli.